No betjogo, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento saudável e controlada. Por isso, desenvolvemos ferramentas e recursos específicos para ajudar nossos jogadores a manter um relacionamento equilibrado com os jogos online.
O jogo responsável é uma filosofia que orienta todas as atividades do betjogo. Significa apostar de forma consciente, estabelecendo limites claros e nunca permitindo que os jogos interfiram negativamente na sua vida pessoal, profissional ou financeira.
No betjogo, implementamos diversas medidas para garantir que nossos usuários tenham acesso a um ambiente seguro e controlado. Nosso compromisso vai além de oferecer entretenimento - queremos que cada jogador tenha uma experiência positiva e responsável em nossa plataforma.
Lembre-se: Apostar deve ser divertido, não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente.
Configure alertas para controlar o tempo gasto na plataforma betjogo. Você pode definir lembretes diários, semanais ou mensais para manter o equilíbrio entre jogos e outras atividades.
Estabeleça valores máximos para depósitos diários, semanais ou mensais no betjogo. Esta ferramenta ajuda a manter seus gastos dentro do orçamento planejado.
Defina valores máximos para suas apostas individuais ou totais por período. O betjogo bloqueia automaticamente apostas que excedam os limites estabelecidos.
Faça uma pausa nos jogos por períodos de 24 horas até 6 meses. Durante este tempo, sua conta betjogo ficará temporariamente suspensa para apostas.
A autoexclusão é uma ferramenta importante disponível no betjogo para jogadores que reconhecem a necessidade de uma pausa prolongada. Esta medida permite suspender completamente o acesso à sua conta por períodos de 6 meses a 5 anos.
Durante o período de autoexclusão do betjogo, você não poderá:
O betjogo leva a autoexclusão muito a sério. Nossa equipe está treinada para processar essas solicitações com total confidencialidade e respeito.
O betjogo encoraja todos os jogadores a estarem atentos aos sinais que podem indicar o desenvolvimento de problemas com jogos. Fique atento se você:
O betjogo mantém parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo. Estas entidades oferecem suporte profissional gratuito para jogadores e suas famílias.
O betjogo tem tolerância zero com jogadores menores de 18 anos. Nossa plataforma implementa rigorosos sistemas de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços.
Medidas de proteção do betjogo incluem:
Configurar as ferramentas de jogo responsável no betjogo é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta. Acesse a seção "Minha Conta" e selecione "Jogo Responsável" para encontrar todas as opções disponíveis.
Nossa equipe de suporte do betjogo está disponível 24 horas por dia para auxiliar na configuração dessas ferramentas. Entre em contato conosco sempre que precisar de orientação sobre jogo responsável.
Importante: Os limites estabelecidos no betjogo só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas. Reduções ou ativação de ferramentas de controle são aplicadas imediatamente.
O betjogo se compromete a avaliar e aprimorar constantemente nossas práticas de jogo responsável. Investimos em pesquisa, treinamento de equipe e desenvolvimento de novas ferramentas para manter nossa plataforma segura e responsável.
Trabalhamos em colaboração com autoridades reguladoras, organizações de apoio e especialistas em jogo responsável para garantir que nossas práticas estejam sempre alinhadas com os mais altos padrões internacionais.
O betjogo acredita que um ambiente de jogo saudável beneficia todos - jogadores, operadores e a sociedade como um todo. Por isso, continuamos investindo em educação, prevenção e suporte para manter nossa comunidade segura e responsável.
O jogo deve ser encarado como entretenimento, não como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. No betjogo, estamos aqui para apoiar você a manter uma relação saudável com os jogos online.